Fique Sabendo Seu Direito é direito adquirido !!!
Você que tem complicações por ter comprado algo com defeito, que não entrega nunca, que foi tratado de qualquer forma por uma loja. Você tem e deve passar isto a diante para que outros não passem o mesmo, e para que o seu direito seja adquirido. Fundamente bem o que ocorreu na situação vivenciada por vc e mande um e-mail para o endereço abaixo; consumidor.estado@grupoestado.com.br Mais lembre-se de fundamentar bem seu problema dando todos os detalhes fones dos envolvidos e boa sorte !!! grande abraço, J.P.